Las Diferencias Culturales en los Negocios

El mundo en el que vivimos hoy es cada vez más internacional, por lo que somos más conscientes de las diferencias culturales que existen a nuestro alrededor. Una gran parte de las empresas, sin importar que sean grandes o PYMES, trabajan en un mercado global y muchas veces con equipos multiculturales. La capacidad de comunicar abiertamente con otras culturas es muy importante cuando quieres crear un negocio exitoso, sobretodo si quieres expandirte de manera internacional, te recomiendo seas abierto.
Cuando te has ido de viaje o has
hecho negocios en el extranjero ya has experimentado estas diferencias de
cultura. Algunas veces estas diferencias las conocemos a través de los
estereotipos que tenemos de algunos países. Algunos momentos pueden ser
chistosos y hasta divertidos, pero en ciertos casos, si no entendemos estas
diferencias culturales, pueden ocasionar la perdida de negocios y hasta pueden poner
en riesgo nuestra carrera profesional.
Aquí
algunos puntos a tomar en cuenta cuando estés planeando hacer negocios
internacionales:
comunicacion en los negocios
La Comunicación. En algunas culturas la gente
habla muy fuerte y de manera directa o brusca (latinos). En otros casos hablan
más suave, y son pacientes. Otros escuchan y hablan poco (asiáticos).
Mantente atento y observa estas actitudes y no lo tomes personal.
El Conocimiento Cultural. Simplemente investiga e infórmate. Internet
es una gran herramienta para esto y donde encuentras todo tipo de información,
que además podrás usar como tema de conversación. Y te ayudará a evitar estereotipos.
Saber Escuchar. A todos nos gusta que nos escuchen. 
Sobretodo cuando se trata de algo importante para nosotros. En el caso
de los negocios puede ser una venta, una negociación. Es muy importante saber
escuchar sobretodo cuando no se habla el idioma y hay traductores.
La Actitud. Cuando vamos con una buena actitud y abiertos de mente, es más fácil
que los errores o malas interpretaciones por cuestiones culturales no sean tomadas
a mal.
Aclarar el objetivo de la negociación. Algo sumamente importante que tienes que
determinar y tener muy claro cuando se trata de negociar con otra cultura.  Para algunos el objetivo puede ser firmar un
contrato y para otros como para los asiáticos, el objetivo es la relación que
se crea entorno al negocio.
El Estilo.
Esto es algo personal, pero puede influir en un ambiente de negocios. Si no
sabes bien, te recomiendo que adoptes un estilo más formal, ya después podrás
adaptarlo según sea el caso.
La Puntualidad. Cada cultura define esto de manera distinta, como Mexicanos
deberíamos de saberlo, ¿no? En fin, si no sabes, te recomiendo que llegues un
poco antes y esperes… con una sonrisa obviamente. Para la próxima, ya sabrás a
qué hora llegar.

Organización de los Equipos de Trabajo.  En
cualquier negociación comercial es importante entender la organización de la
empresa. ¿Quién tiene la autoridad? ¿Quién toma las decisiones? En términos de
cultura, algunas culturas valoran la gestión individual, mientras que otros
prefieren el consenso del grupo y de la organización.

organizacion en los  equipos de trabajo

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