No Generes Ideas, Resuelve Problemas

He odiado vender y tener que promover algunos servicios y
productos por sentir que eran una estafa, o que no eran algo que la gente
realmente quería y mucho menos necesitaba. Al grado que acabe odiando todo lo
que se “supone” que es marketing y aun así, hoy en día me encuentro de nuevo
haciendo marketing y de hecho, cada vez me gusta mas.

¿Qué
cambió o qué sucedió? Simplemente recordé lo que marketing es (al menos para
mí).  Marketing es resolver
problemas, ya sea de manera creativa o innovadora (no, no son lo mismo; aunque
es fácil confundirlos). Tina Seelig autora y profesora en la Escuela de
Ingeniería de la Universidad de Stanford, define la diferencia de la siguiente
manera: “La creatividad es la aplicación de la imaginación
para hacer frente a un desafío. La innovación es la aplicación de la creatividad
para generar soluciones únicas.”

La creatividad es la aplicacion de la imaginacion para hacer frente a un desafioSi
observamos a nuestro alrededor, hoy en día todo mundo parece tener LA idea del
siglo; ya sea una app, un servicio, o un producto. Como marketeros estamos
enfrentados a este reto de manera cotidiana, ya que se espera que generemos la
o las ideas que harán millonaria a la empresa. Yo soy de la
idea de que todos sin excepción, no solo los que estamos en marketing, podemos
generar ideas, pero eso no significa que sean o vayan a ser exitosas. 
¿Y
si en vez de generar ideas, nos enfocamos en resolver problemas? Para mí, esa
es la clave del éxito. Si observamos bien, las aplicaciones, los productos y
los servicios que la gente utiliza cotidianamente, todos aquellos que resuelven
un problema son los más exitosos.
Suena
más sencillo de lo que es, pero aquí algunas ideas de donde puedes empezar a
enfocarte para innovar:
RESUELVE
INCONVENIENTES
Siempre
hay una manera más rápida, más barata o más fácil de hacer las cosas. Empieza
por observar esas cosas de las cuales la gente se queja o no está a gusto, y
toma nota, ya que por lo general no les damos mucha importancia a estos
“inconvenientes”.
RESUELVE
INEFICIENCIAS
Las
ineficiencias existen en muchos lugares. Registra el tiempo, dinero y esfuerzo
que gastas o pierdes en cada una de las actividades que realizas y si
encuentras una manera más fácil, rápida o barata de hacerla, tendrás un mercado
para tu producto y/o servicio.
RESUELVE
LO INEVITABLE
Pon
atención a lo que otras industrias están haciendo de forma exitosa y prueba si
puedes ajustar esto a tu producto o servicio. Cuando adaptas el enfoque de
otros, puedes integrar una necesidad no satisfecha en tu industria y podrías
producir una solución innovadora, sencilla y exitosa.
Lo
que importa realmente es que tomes tiempo para encontrar un buen problema, y en
vez de generar ideas, busques resolverlo. Esto aumentara las probabilidades de
que tu solución sea exitosa.

¿Qué
problemas tiene que resolver tu empresa? ¿Cuáles son algunas de las soluciones
innovadoras que has implementado para resolverlas? Cuéntanos.



Araceli Almada

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